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セブン&アイの“即日配達”サービス マーケットの反応は?

本当に「即日」が求められている?

 

おはようございます!茅野です。

Yahoo!ニュースを見ていたら、気になったのがこのトピック。

 

「セブン&アイ、ネット通販で最速即日配達 来年秋にも首都圏で」

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20141029-00000509-san-bus_all

 

yahoonews_7andi_web
クリックで拡大

 

通販で購入した商品をセブンイレブンで即日(最速では当日)受け取れるサービスを始める、という内容です。

 

時代は即日?

つい先日、ユニクロの柳井社長が発表したのは、通販で購入した商品を即日配達するサービス。

大和ハウスと新会社を設立し、大型の物流拠点を日本中にいくつか作る予定だそうです。

 

これが実現すれば、通販で購入した商品がその日のうちにも手に入るという次第。

アマゾンもこんなサービスを始めることですし、黙って見過ごすことはできないのでしょう。

 

消費者の反応は...

ただ気になるのは、このニュースについたコメント。

 

「セブンネットを利用している身としてはうれしい。まぁ自分首都圏に住んでいないから、利用できるようになるまでには時間がかかるだろうけど。ただ、配達する人たちは大丈夫なのかと心配してしまう。」

「即日配達はうれしいが・・・即日に受け取らなきゃいけないものなんて、仕事以外ではそうそうないような・・・」

「早く届くのは嬉しいかもしれないが、配送の負担増は問題があると思うなぁ。」

 

必ずしも即日配達を求めている声ばかりではないようで。

また配達担当者の苦労を心配する声も他にいくつかあがっているようですね。

 

ポイントになるのは

このサービス。

マーケットが本当に「即日」を求めているのか注目していきたいですね。

品質とのバランスをどこに落とし込むかがポイントになりそうです。

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